定制化的礼品不论对于是企业还是个人都是特殊的，作为个人，收到对方的定制礼品让收礼者感受到对方不一样的用心，增加了送礼者与收礼者的情感，让收礼者感受到送礼者对他/她不一样的重视。作为企业，客户收到定制化的礼品可以感受到企业的专业程度与合作友好程度的不同，加深双方合作的可能性。因此，订做企业礼品是国内外企业所必须去准备的。特别是在一些大型企业发布会、展会上，将企业礼品馈赠给来访的媒体、客户，对于企业形象的传播也有着中国重要意义。 因此商务礼品定制增加了送礼人与收礼人之间的感情营销。

礼品定制的另一个用途是将订做好的企业礼品作为员工福利的一部分馈赠给企业员工，记事本、台历、笔、数码产品等等。作为增加员工的忠诚度，增加员工对企业的信息也是一个相当不错的选择。员工是企业最大的财富，福利礼品定制对于企业内部自身的意义也是重大的。