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一、美国礼品市场现状
1、市场规模
由于近年来美国经济增长强劲,购买力大增,加上新奇礼品不断推出,价格稳定,致使美国礼品市场销售前景看好。
(1)户外园艺用品及相关产品:
收藏类礼品包括具有收藏价值的人像、雕塑、洋娃娃、盘子、画及装饰品等。收藏品市场规模近年持续稳定增长,美国零售业者一致认为,收藏类礼品销售增长最快。
(2)芳香类产品:
该类产品包括;香味蜡烛、干燥香花香草盒、室内芳香剂(合花香油、蒸香炉)、衣橱芳香剂(如香花香草袋、香包)及其它类芳香产品(焚香、香膏)。
(3)宠物礼品:
宠物礼品成为礼品市场新秀,市场商机庞大,颇具发展潜力。
据美国宠物用品制造商协会近期调查结果显示,美国有半数以上的家庭(59%)拥有猎、狗、鱼、鸟等宠物。总计养有宠物的家庭数已超过5800万家。其中45%的家庭会在圣诞节、宠物生日为宠物送礼,亲朋好友也会借此机会送礼。
有宠物的家庭(总体):5800万家
(4)手工艺品:
美国手工艺品市场零售规模约为117.6亿美元。近年来,这一市场规模迅速增长。该类产品包括:美术品、人造花和植物、画框、刺绣、缝制品、陶器、首饰、涂料及蛋糕装饰用品。
(5)贺卡:
美国贺卡销售量超过70亿张,总金额约达71亿美元。其中节庆贺卡居半,另一半则为一般贺卡,特别是非特殊场合的问候卡销售呈增长趋势。
(6)文具、家庭办公用品:
该类产品市场规模已超过740亿美元,年增长率达7%,主要分为在家办公的成人市场及涵盖各年龄层的学校用品市常一项调查显示,三分之二的美国家庭1997年平均花费399美元购买办公或学校用品,其中15%的家庭办公室文具采购费用每年高达858美元。
2、销售渠道
美国礼品销售渠道仍以年营业额不超过几百万美元的众多小型礼品店为主,经营礼品的商店依次为礼品/贺卡店、收藏品店、家具摆设店、珠宝店、花店、目录邮购店、园艺中心、服装店、百货公司。
礼品店销售的礼品种类:
礼品零售业者开始采用跨行兼售的策略,尝试销售小地毯、靠垫、桌巾、节庆装饰品、园艺用品等原非其领域的商品,将礼品市场带入多元化的新领域。
3、畅销产品
据有关调查显示,美国最受欢迎的十大类礼品为户外用品(如风铃、乌屋、吊床等)、室内用品(如香精、装饰布料、灯饰、壁饰、相框等)、音乐卡带或CD、宗教礼品(包括贺卡、壁饰、运动衫、雕像、书籍、录音带等)、精致美食或食谱、咖啡与茶、吧台用品(如酒杯、烟灰缸、打火机、雪茄盒等)、公司礼品、具民族特色的礼品、家庭办公用品(桌灯、笔、文具、电脑配件等)。
另据对美礼品零售商的一项调查显示,畅销的礼品类别为收藏品、园艺用品、蜡烛、儿童礼品,其后为贺卡、一般礼品、个人用品等。
又据有关专家分析,未来美国礼品市场畅销产品或流行趋势有以下几种:
(1)卡片流行60年代的复古风与花卉图案,色彩鲜艳。
(2)婴幼儿人口大增,成为主要目标市场,购买主力为其父母与祖父母。
(3)纸类制品配合居家装潢的流行主题,如花豹图案、棋格图案、闪亮的金属色质等。
(4)家庭装饰产品流行花卉、庭园、药草等主题,野生动物的图案也开始流行。
(5)芳香治疗用品受欢迎。
(6)汽球流行鲜艳色彩。
(7)厨房礼品市场看好。
(8)各式富有情调的蜡烛持续畅销。
(9)宗教礼品盛行。
(10)艺术家授权礼品销路增长。
(11)促销礼品
二、如何开拓美国礼品市场
专家建议,要开拓美国市场,下面的四点是必须牢记在心的。可以说,世界上任何公司只要做到这四点,都能在美国市场有所建树。
一是良好沟通。和美国客户打交道的商务代表要有良好的英语交际和书写能力,找出美国客户到底需要哪些产品,包括产品特征,如颜色、生命周期、质量等。将所有细节明白无误地列出来,以便给用户提供所需信息。美国人非常看重时间和效率,因此不要让他们花很多时间来了解产品的详细情况。
二是诚信为本。你必须言必信,行必果。如果你确实无法满足客户的需求,一定要尽早通知对方,美国商人最愿意和值得信赖的人打交道。这种关系能保证你获取长期而稳定的订单。
三是分期提供样品。如果客户有兴趣,尽量寄送样品。样品毕竟比产品目录和电子邮件更具体。获得订单之后,生产之前一定要给客户寄送一个实际生产线的样品。这有利于建立相互的信任,避免误解。这样,客户始终都能够得到和他期望完全一致的产品。
四是提供世界级的服务。售前、售中和售后的服务都不可缺少。美国人需要高质量的服务,而且愿意为此付钱。在良好服务和便宜价格之间,美国买家更青睐前者。 ,